Betingelser for køb

1.1 Generel juridisk meddelelse

Identifikationsoplysninger

Virksomheden, der ejer Barrabespro.com er Barrabes Mountain Ski, S.L.U., med hjemsted på Edificio Barrabes Ctra. Francia, 8 - 22 440 Benasque, med C.I.F: B22167480, registreret i Mercantile Registry of Huesca, side HU-2487, bind 254, bog 97, folio 121. E-mail Databeskyttelse@barrabes.com. Kontakt telefon +34 974 215 497

Hjemmesidens intellektuelle ejendomsret

Alle intellektuelle ejendomsrettigheder til indholdet af denne hjemmeside, dens grafiske design og dens kildekoder er eksklusiv ejendom af Barrabes Mountain Ski, S.L.U. svarende til os den eksklusive udøvelse af rettighederne til udnyttelse af samme.

Reproduktion, distribution, offentlig overføring og omdannelse heraf helt eller delvist er derfor forbudt uden udtrykkelig tilladelse fra Barrabes Mountain Ski, S.L.U. Ligeledes er alle handelsnavne, varemærker eller forskellige tegn af enhver art, der er indeholdt på denne hjemmeside, beskyttet af loven.

Hjemmesidens indhold og links

I Barrabes Mountain Ski, S.L.U. Vi er ikke ansvarlige for misbrug af indholdet på vores hjemmeside, da vi alene er ansvarlige for den person, der får adgang til eller bruger dem.

Vi påtager os heller ikke noget ansvar for de oplysninger, der er indeholdt på tredjepartswebsteder, som kan tilgås via links fra webstedet Barrabespro.com.

Udveksling eller formidling af oplysninger

Barrabes Mountain Ski, S.L.U. fralægger sig ethvert ansvar, der opstår som følge af udveksling af oplysninger mellem brugere via sit websted.

Opdatering og ændring af hjemmesiden

Barrabes Mountain Ski, S.L.U. forbeholder sig ret til at opdatere, ændre eller slette oplysningerne på sin hjemmeside og konfigurationen eller præsentationen heraf til enhver tid, uden forudgående varsel og uden at påtage sig noget ansvar for det.

Teknisk vejledning

Ved Barrabes Ski Mountain, S.L.U. påtager sig ikke noget ansvar, der måtte opstå som følge af tekniske problemer eller fejl i computerudstyr, der ikke kan tilskrives dets virksomhed, som opstår under forbindelse til internetnetværket, samt for skader, der kan være forårsaget af tredjeparter gennem ulovlig indblanding uden for kontrol af Barrabes Mountain Ski, S.L.U.

Det er også fritaget for ethvert ansvar for eventuelle skader, som brugeren måtte lide som følge af fejl, mangler eller udeladelser i de leverede oplysninger, når de kommer fra andre kilder end den.

Behandling af brugerdata

I overensstemmelse med bestemmelserne i organisk lov 15/1999 af 13. december om beskyttelse af personoplysninger, Barrabes Mountain Ski, S.L.U. informerer sine kunder om, at alle personoplysninger, de giver, vil blive inkluderet i en automatiseret fil med personoplysninger, der oprettes og vedligeholdes under ansvar af Barrabes Mountain Ski, S.L.U.

Formålet med denne fil er at lette behandlingen af ordrer og at sende kommercielle tilbud i fremtiden til dem, der anmoder om det, om produkter og tjenester, der kan være af interesse for vores kunder.

Barrabes Mountain Ski, S.L.U. garanterer sikkerheden og fortroligheden af de leverede data. På denne måde forpligter den sig til at overholde sin forpligtelse til hemmeligholdelse af personoplysninger og sin pligt til at opbevare dem og træffe alle nødvendige foranstaltninger for at forhindre deres ændring, tab, behandling eller uautoriseret brug. Derfor vil oplysninger om vores kunder ikke blive videregivet til tredjepart og vil ikke blive brugt til kommercielle formål, medmindre de giver os tilladelse hertil.

Kunderne hos Barrabes Mountain Ski, S.L.U. De kan til enhver tid udøve deres ret til adgang, berigtigelse, annullering og indsigelse ved at kommunikere det skriftligt til vores e-mailadresse Databeskyttelse@barrabes.com.

Adgangssikkerhed

Adgang til alle sider i Barrabespro.com Det gøres under en sikker forbindelse. Derudover sker adgangen til siderne i det private område og købsprocessen af hjemmesiden ved forudgående identifikation med brugernavn og adgangskode på en sikker måde for kunden.

Typografiske fejl

Barrabes Mountain Ski, S.L.U. Det er ikke ansvarlig for typografiske fejl i priser, kampagner, tilbud, salgsfremmende gavekort eller kampagnebetingelser generelt. I tilfælde af, at der på noget tidspunkt opstår en fejl af denne type, ud over Barrabespro.com, vil den blive rettet med det samme. Hvis der er en typografisk fejl i nogen af de viste priser eller kampagner, og en kunde har truffet en købsbeslutning baseret på denne fejl, vil vi underrette dig om denne fejl, og kunden har ret til at annullere sit køb uden omkostninger for dig.

1.2 Begrænsning af ansvar

Klatring, bjergbestigning og andre aktiviteter, der finder sted på bjerget og/eller lodret arbejde, er i sagens natur farlige og kan resultere i alvorlige skader. Det er kundens ansvar at være teknisk dygtig til at bruge de materialer, de Barrabespro.com Distribuerer.

1.3 Lovgivning og jurisdiktion

Disse generelle betingelser vil blive fortolket i overensstemmelse med den gældende lovgivning i Spanien på området, som vil blive anvendt subsidiært i alt, hvad der ikke er fastsat i dem. (Grundlæggende 3/2018 af 5. december 2018 om informationstjenester og elektronisk handel)

Brugere af vores hjemmeside er opmærksomme på alt ovenstående og accepterer det frivilligt.

Hvis du vil komme med kommentarer eller forslag, kan du bruge vores Kundeservice.

Den europæiske platform for onlinetvistbilæggelse

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.

Vi er ikke forpligtet til at deltage i denne forligsprocedure, vi handler altid i god tro for at løse enhver form for hændelse.

1.4 Beskyttelse af personoplysninger

Tjek vores Politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

1.5 Cookie-politik

Barrabespro.com Den bruger "cookies" med det ene formål at tilbyde en bedre, mere personlig service og hjælpe med at gøre det nemmere at browse på sine sider og mere tilpasset brugernes præferencer.

Du kan se alt om vores Cookie-politik.

1.6 Elektronisk fakturering

Barrabespro.com Det har fjernet papirloven og dermed reduceret vores miljøpåvirkning for en mere effektiv og bæredygtig fremtid. Hvis du vil konsultere eller downloade det, kan du gøre det fra din profil på vores hjemmeside. Hvis du har brug for at modtage papirfakturaen, skal du kontakte vores Kundeservice og vi sender det gratis til dig.

Forsendelsestider beregnes i arbejdsdage efter Mandag til fredag og de kan ændres af lokale eller nationale helligdage. Hvis den valgte betalingsmetode er en overførsel eller finansiering, kan disse vilkår ændres, da ordren vil blive afsendt på det tidspunkt, hvor betalingen træder i kraft.

Alle oplysninger om et produkts leveringstider vises på hjemmesiden, på produktbladet og under hele købsprocessen i hvert af de produkter, der er tilføjet til indkøbskurven, samt i ordrebekræftelsen og forsendelses-e-mails.

• På særlige datoer som jul, helligtrekongersdag, Black Friday, lange weekender eller særlige kampagner garanterer vi ikke, at levering sker til tiden på grund af mængden af varer i transportbureauerne.
• Barrabespro.com forbeholder sig ret til at ændre leveringstider og forsendelsestype uden forudgående varsel i tilfælde af store ordrer eller særlige tilfælde.
• Forsendelser vil under ingen omstændigheder blive foretaget til postbokse.
• I tilfælde af afsendelse Skiudstyr Forsendelsestiderne kan stige på grund af monterings- og justeringstid.

2.1 Forsendelser til Spanien (halvøen og De Baleariske Øer)

Gratis fragt med afhentning i vores butikker

Du kan afhente din ordre i vores butikker og spare på fragten. Du skal blot markere denne mulighed, når du angiver leveringsadressen på din ordre.

Når din ordre forlader vores lager, modtager du en bekræftelse via e-mail. Det samme Vi sender dig en e-mail, når din ordre allerede er på det afhentningssted, du har valgt, så du kan afhente den. Husk, at hvis den valgte betalingsmetode er bankoverførsel eller finansiering, vil ordren ikke blive afsendt, før vi har bekræftet betalingen.

Husk, at du skal angive din Ordrenummer Når du afhenter det, vil de ellers ikke være i stand til at give det til dig og levere dokumentationen til at identificere dig.

Som en foranstaltning for at garantere den maksimale sikkerhed for dit køb er det vigtigt, at du fremviser dit ID-kort ved afhentning af ordren. Hvis du har angivet i ordreoplysningerne, at en anden vil afhente ordren, vil de også blive bedt om deres identifikation for at kontrollere, at alt er korrekt.

Husk, at afhentningsperioden er 30 kalenderdage fra meddelelsen om ankomstdatoen. Efter denne periode, og hvis du ikke har afhentet din ordre, vil den blive returneret til vores lagre til efterfølgende betaling.

Levering til hjemmet

Forsendelsesomkostninger afhænger af destinationen, volumen og vægten af de købte produkter. Forsendelse beregnes i din kurv. Når du tilføjer et nyt produkt til indkøbskurven, genberegnes forsendelsesomkostningerne automatisk.

Den estimerede leveringstid Det afhænger af produktet og destinationen, du kan tjekke det direkte på hjemmesiden under købsprocessen.

2.2 Forsendelser til Spanien (De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla)

For denne type forsendelser skal du vælge som Land: Spanien (De Kanariske Øer), Spanien (Ceuta), Spanien (Melilla)..

Der vil ikke blive opkrævet moms på salg til De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla, men toldsystemet vil anvende de tilsvarende afgiftsbyrder. Vi vil under ingen omstændigheder være i stand til at bestemme størrelsen af de skatter, som kunden skal betale ved modtagelse af deres ordre, da det i tilfældet med f.eks. De Kanariske Øer afhænger af "I.G.I.C" og "De Kanariske Øers told".

Forsendelsesomkostninger afhænger af destinationen, volumen og vægten af de købte produkter. Forsendelse beregnes i din kurv. Når du tilføjer et nyt produkt til indkøbskurven, genberegnes forsendelsesomkostningerne automatisk.

Den estimerede leveringstid Det afhænger af produktet og destinationen, du kan tjekke det direkte på hjemmesiden under købsprocessen.

2.3 Forsendelser til EU

Forsendelsesomkostningerne afhænger af forsendelseslandet og mængden og vægten af de købte produkter. Forsendelse beregnes i din kurv. Når du tilføjer et nyt produkt til indkøbskurven, genberegnes forsendelsesomkostningerne automatisk.

Leveringstiden Estimeret afhænger af produktet og destinationen, du kan tjekke det direkte på hjemmesiden under købsprocessen.

2.4 Forsendelser til andre lande

Forsendelsesomkostningerne afhænger af forsendelseslandet og mængden og vægten af de købte produkter. Forsendelse beregnes i din kurv. Når du tilføjer et nyt produkt til indkøbskurven, genberegnes forsendelsesomkostningerne automatisk.

Den estimerede leveringstid Det afhænger af produktet og destinationen, du kan tjekke det direkte på hjemmesiden under købsprocessen.

Salg uden for EF, bortset fra salg til Det forenede Kongerige, vil ikke blive pålagt moms, selv om toldsystemet vil anvende de tilsvarende afgiftsbyrder. Vi vil under ingen omstændigheder være i stand til at bestemme størrelsen af skatter, der skal betales af kunden ved modtagelse af deres ordre, da det afhænger af tolden i destinationslandet. Med undtagelse af forsendelser til Storbritannien sker betalingen af dette beløb for slutkundens regning.

Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, forlænges returperioden til 30 kalenderdage, regnet fra datoen for levering af ordren. (Tilbyde vores kunder en længere periode end den lovbestemte periode på 14 dage i henhold til artikel 102 og 104 i R.D.L. 1/2007 af 16. november 2007 om godkendelse af den reviderede tekst til den generelle lov om forbruger- og brugerforsvar og andre supplerende love).

Returperioden for Black Friday og julekøb forlænges, så du kan vende tilbage indtil 31. januar.

For at returnere skal du sende os produktet i Perfekt stand, ubrugt og i original emballage, herunder garantier, etiketter og brugsanvisninger, og Angivelse af returnummeret. Dette refusionsnummer kan genereres ved at logge ind på din konto og anmode om refusionen.

Bemærk venligst, at Omkostningerne ved returneringen afholdes af kunden.

Det er meget vigtigt, at du returnerer produkterne til os Perfekt pakket. I tilfælde af at produkterne er beskadiget på grund af forkert emballage, accepterer vi ikke returneringen. Elektronikprodukter vil heller ikke blive returneret, hvis de mangler den originale blister eller forsegling, forseglingsskind, reb, snore, meterlange bånd, undertøj eller masker. Bortset fra fabrikationsfejl accepteres returnering ikke på skiudstyr, der allerede er samlet.

Når vi modtager varerne på vores lagre og kontrollerer, at alle ovenstående betingelser er opfyldt, Barrabespro.com vil tillade returnering af produktet og Tilbagebetaling af dit beløb I henhold til den foretagne betalingsmetode:

• til. Hvis du foretog betalingen via kreditkort, PayPal eller overførsel, vil beløbet blive krediteret det samme kreditkort, PayPal-konto eller konto, hvorfra overførslen blev foretaget.

• b. Hvis du har foretaget betalingen via bankoverførsel, vil vi bede dig om et kontonummer, hvor du kan betale beløbet.

Du kan også returnere et produkt direkte til en af vores Fysiske butikker, skal du blot medbringe ordre- og fakturanummeret, som du kan se fra Din profil.

Bemærk venligst, at Barrabespro.com accepterer ikke forsendelser med afhentet fragt, hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores Kundeservice.

I tilfælde af at det returnerede produkt ikke opfylder de angivne betingelser, vil accept af returneringen blive vurderet med et afslag i prisen. Hvis det returnerede produkt ikke endeligt accepteres, vil det blive sendt tilbage til kunden gratis.

Fortrydelsesret:

Køberen har ret til at fortryde sit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af ordren, så længe det er meddelt inden for nævnte periode, produktet er i perfekt stand, ubrugt og i sin originale emballage, inklusive garantier, etiketter og brugsanvisninger, direkte ved de sædvanlige kontaktmidler, der er offentliggjort på vores hjemmeside eller ved at vedhæfte Næste formular.

Der er undtagelser fra fortrydelsesretten i henhold til artikel 103 i TRLGDCU.

Produkt Tilgængelighed:

Barrabespro.com forbeholder sig retten til at refundere beløbet for din ordre, hvis det ikke er muligt at sende eller levere varerne under de ovennævnte vilkår. Vi informerer dig med et personligt alternativ til dit køb.

Det er muligt at annullere en ordre, så længe den ikke er afsendt eller er ved at blive afsendt. For at annullere din ordre bedes du kontakte vores kundeservice.

Systemet viser dig automatisk de betalingsmetoder, der er tilgængelige for din ordre. Tjek her detaljerne og tilgængeligheden eller ej for hver af de betalingsmetoder, som vores system understøtter:

4.1 Kredit- eller betalingskort

Vi garanterer, at hver af de transaktioner, der udføres i Barrabespro.com Det er 100% sikkert. Alle operationer, der involverer overførsel af personlige data eller bankdata, udføres ved hjælp af et sikkert miljø. Barrabespro.com bruger en serverbaseret standard SSL (SecureSockedLayer) sikkerhedsteknologi. Alle de oplysninger, der overføres, bevæger sig krypteret gennem netværket.

Ligeledes registreres oplysningerne om dit kreditkort ikke i nogen database, men går direkte til bankens POS (Point of Sale Terminal).

I et forsøg på at give større sikkerhed til kreditkortejere har vi inkorporeret det sikre betalingssystem kaldet CES (sikker elektronisk handel). På denne måde, hvis du er indehaver af et "sikret" kort altid Du kan foretage kortbetalinger i vores butik.

I begge tilfælde vil du altid blive bedt om følgende oplysninger, når du betaler med kort: kortnummeret, udløbsdatoen og en valideringskode, der falder sammen med de sidste 3 cifre i nummeret, der er trykt på bagsiden af dit kort, hvilket giver flere garantier for transaktionens sikkerhed.

Hvis du endnu ikke har modtaget en personlig adgangskode til eksklusiv brug til internetbetalinger, anbefaler vi, at du beder dit pengeinstitut om at tilføje dine kort til Secure Electronic Commerce-tjenesten. For at gøre dette kan du kontakte din bank.

4.2 PayPal

PayPal giver forbrugere med e-mail mulighed for at sende betalinger over internettet sikkert og bekvemt. PayPal's netværk bygger på den eksisterende finansielle infrastruktur af bankkonti og kreditkort for at skabe en global betalingsløsning i realtid. PayPal tilbyder en service, der er specielt designet til dem, der ikke er tilfredse med traditionelle betalingsmekanismer.

For mere information kan du besøge hjemmesiden for PayPal.

4.3 Bankoverførsel

Når du vælger bankoverførsel som betalingsmiddel, modtager du sammen med bekræftelsen af din ordre en e-mail med angivelse af det kontonummer, som du kan foretage bankoverførslen til i navnet på Barrabespro.com

Det er meget vigtigt, at du i emnelinjen angiver ordrenummeret samt dit navn og efternavn og foretager overførslen inden for 3 dage efter datoen for bekræftelse af ordren for at validere den.

Glem ikke, at du skal foretage betalingen i euro, og at alle mulige veksel- og bankgebyrer er på din konto, når du vælger dette betalingssystem. I tilfælde af bankoverførsler foretaget uden for Spanien Det er meget vigtigt, at du ved bestilling af overførslen altid informerer din bank om, at du er ansvarlig for provisionerne ved kilden, de bankprovisioner og udgifter, der svarer til din bank. Hvis ikke, Barrabespro.com, kan stoppe forsendelsen af din ordre ved ikke at modtage det fulde beløb af den.

Barrabespro.com Det tilbyder sine kunder en 3-års juridisk garanti mod fabrikationsfejl fra købsdatoen.

Desuden er kunderne hos Barrabespro.com, nyder godt af den handelsmæssige garanti, der ydes af de forskellige producenter af hver af artiklerne, i tilfælde af en længere periode.

Defekter eller defekter på grund af forkert brug eller håndtering af materialet eller slitage forårsaget af normal brug af samme er ikke inkluderet i denne garanti. Tab i varernes funktionalitet på grund af begrænsninger i deres design er også udelukket fra dækningen af denne garanti.

Reparationen, betalingen eller udskiftningen vil blive udført inden for en periode på højst 3 måneder. I tilfælde af at det er teknisk umuligt at afgøre i vores eftersalgsservice, om en defekt eller defekt stammer fra fremstilling eller forkert brug, vil varen blive sendt til producenten, så dens tekniske assistanceservice (SAT) kan bestemme årsagen til forringelsen og afgøre, om garantidækningen gælder eller ej.

Hvis du ved modtagelse af ordren, inden produktet bruges, finder en defekt eller fejl i det, du har modtaget, skal du kontakte os via  Kundeservice. Vi vil bede dig om et foto af defekten, og vi vil sørge for at afhente produktet, når vi har modtaget det, fortsætter vi med ombytningen eller udskiftningen med det samme, og hvis dette ikke er muligt, fortsætter vi med at refundere pengene.

I tilfælde af store mængder genstande eller ski, skal du kontrollere standen, så snart du modtager den, og hvis den har skader på grund af transport, skal du give os besked inden for 24 timer efter modtagelsen.

Hvis produktet allerede er blevet brugt, og du finder fejl eller mangler, skal du kontakte os via Kundeservice, vil vi bede dig om billeder af defekten, og vi vil sørge for at afhente produktet. Når vi har modtaget den, går vi videre til vurderingen af den og behandlingen af garantien så hurtigt som muligt.

Se ekspertrådgivningen fra vores Kundeservice.