Vásárlási feltételek

1.1 Általános jogi nyilatkozat

Azonosító adatok

A tulajdonos Barrabespro.com van Barrabes hegyi síléc, S.L.U., székhelye: Edificio Barrabes Ctra. Francia, 8 - 22.440 Benasque, C.I.F: B22167480, bejegyezve a Huescai Kereskedelmi Nyilvántartásban, HU-2487. oldal, 254. kötet, 97. könyv, 121. fólió. E-mail Adatvédelem@barrabes.com. Telefonszám: +34 974 215 497

A weboldal szellemi tulajdona

A weboldal tartalmához, grafikai tervezéséhez és forráskódjaihoz fűződő minden szellemi tulajdonjog a weboldal kizárólagos tulajdonát képezi Barrabes hegyi síléc, S.L.U. megfelel nekünk a hasznosítási jogok kizárólagos gyakorlásának.

Ezért tilos annak részben vagy egészben történő többszörözése, terjesztése, nyilvános közvetítése és átalakítása a Barrabes hegyi síléc, S.L.U. Hasonlóképpen, a weboldalon található összes kereskedelmi nevet, védjegyet vagy bármilyen különböző jelet törvény védi.

A weboldal tartalma és linkjei

Ban Barrabes hegyi síléc, S.L.U. Nem vállalunk felelősséget a weboldalunk tartalmával való visszaélésért, kizárólag az a személy felelős, aki hozzáfér vagy használja azokat.

Nem vállalunk felelősséget a harmadik felek weboldalain található információkért sem, amelyek a weboldalról linkeken keresztül érhetők el Barrabespro.com.

Információcsere vagy -terjesztés

Barrabes hegyi síléc, S.L.U. Elutasít minden felelősséget, amely a felhasználók közötti információcseréből származik a weboldalán keresztül.

A weboldal frissítése és módosítása

Barrabes hegyi síléc, S.L.U. fenntartja a jogot, hogy a weboldalán található információkat, valamint azok konfigurációját vagy megjelenítését bármikor, előzetes értesítés nélkül és felelősség vállalása nélkül frissítse, módosítsa vagy törölje.

Technikai útmutató

A Barrabes síhegyen, S.L.U. nem vállal felelősséget a számítógépes berendezések műszaki problémáiból vagy meghibásodásaiból eredő, nem a Társaságnak tulajdonítható, az internetes hálózathoz való csatlakozás során bekövetkező károkért, valamint azokért a károkért, amelyeket harmadik felek okozhatnak a jogellenes beavatkozás révén, amely kívül esik Barrabes hegyi síléc, S.L.U.

Mentesül továbbá minden felelősség alól azokért az esetleges károkért, amelyeket a felhasználó elszenvedhet a megadott információk hibái, hiányosságai vagy hiányosságai miatt, ha azok nem tőle származó forrásokból származnak.

Felhasználói adatok feldolgozása

A személyes adatok védelméről szóló, december 13-i 15/1999. sz. sarkalatos törvény rendelkezéseinek megfelelően, Barrabes hegyi síléc, S.L.U. tájékoztatja ügyfeleit, hogy az általuk megadott összes személyes adat a személyes adatok automatizált nyilvántartásában szerepel, amelyet a következők felelőssége mellett hoznak létre és tartanak fenn: Barrabes hegyi síléc, S.L.U.

Ennek a fájlnak az a célja, hogy megkönnyítse a megrendelések feldolgozását, és a jövőben kereskedelmi ajánlatokat küldjön azoknak, akik igénylik, olyan termékekről és szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik ügyfeleinket.

Barrabes hegyi síléc, S.L.U. garantálja a megadott adatok biztonságát és bizalmas jellegét. Ily módon vállalja, hogy eleget tesz a személyes adatok titoktartási kötelezettségének és megőrzési kötelezettségének, és minden szükséges intézkedést megtesz azok megváltoztatása, elvesztése, kezelése vagy jogosulatlan felhasználásának megakadályozása érdekében. Ezért az ügyfeleinkre vonatkozó információkat nem adjuk át harmadik félnek, és ha nem engedélyeznek minket, nem használjuk fel kereskedelmi célokra.

A Barrabes hegyi síléc, S.L.U. Bármikor gyakorolhatják a hozzáférési, helyesbítési, törlési és tiltakozási jogukat, és ezt írásban közölhetik e-mail címünkön Adatvédelem@barrabes.com.

Hozzáférési biztonság

Hozzáférés a Barrabespro.com Ez biztonságos kapcsolat alatt történik. Ezenkívül a privát terület oldalaihoz való hozzáférés és a weboldal vásárlási folyamata felhasználónévvel és jelszóval történő előzetes azonosítással történik, az ügyfél számára biztonságos módon.

Tipográfiai hibák

Barrabes hegyi síléc, S.L.U. Nem vállal felelősséget az árak, promóciók, ajánlatok, promóciós ajándékkártyák vagy általában a promóciós feltételek tipográfiai hibáiért. Abban az esetben, ha bármikor ilyen típusú hiba lép fel, a Barrabespro.com, azonnal kijavítanák. Ha a megjelenített árak vagy promóciók bármelyikében tipográfiai hiba van, és az ügyfél az említett hiba alapján vásárlási döntést hozott, értesítjük Önt erről a hibáról, és az ügyfélnek joga van az Ön számára költségmentesen elállni a vásárlástól.

1.2 A felelősség korlátozása

A hegymászás, a hegymászás és egyéb tevékenységek, amelyek a hegyen és/vagy a függőleges munkában zajlanak, eredendően veszélyesek és súlyos sérüléseket okozhatnak. Az ügyfél felelőssége, hogy műszakilag jártas legyen az általa használt anyagok Barrabespro.com Elosztja.

1.3 Jogszabályok és joghatóság

Ezeket az általános feltételeket a Spanyolországban hatályos jogszabályoknak megfelelően kell értelmezni, amelyeket másodlagosan alkalmaznak mindenben, amit nem írtak elő. (Alapvetően 3/2018, december 5-i rendelet az információs szolgáltatásokról és az elektronikus kereskedelemről)

Weboldalunk felhasználói tisztában vannak a fentiekkel, és önként elfogadják azokat.

Ha bármilyen észrevételt vagy javaslatot szeretne tenni, használhatja a Ügyfélszolgálat.

Európai Online vitarendezési platform

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.

Ebben az egyeztetési eljárásban nem vagyunk kötelesek részt venni, minden esetben jóhiszeműen járunk el bármilyen típusú incidens megoldása érdekében.

1.4 A személyes adatok védelme

Nézze meg a Adatvédelem.

1.5 Cookie szabályzat

Barrabespro.com "Cookie-kat" használ azzal a kizárólagos céllal, hogy jobb, személyre szabottabb szolgáltatást nyújtson, és segítsen megkönnyíteni és jobban igazodni az oldalak böngészéséhez.

Mindent megtudhat a mi Cookie-kra vonatkozó szabályzat.

1.6 Elektronikus számlázás

Barrabespro.com Megszüntette a papírszámlát, így csökkentve környezeti hatásunkat a hatékonyabb és fenntarthatóbb jövő érdekében. Ha szeretné megtekinteni vagy letölteni, megteheti a weboldalunkon található profiljából. Amennyiben papíralapú számlát kell kapnia, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálat és ingyenesen elküldjük Önnek.

A szállítási időket munkanapokban számítjuk Hétfőtől péntekig és helyi vagy nemzeti ünnepek módosíthatják. Ha a választott fizetési mód átutalás vagy finanszírozás, ezek a feltételek módosulhatnak, mivel a megrendelés a fizetés érvényesülésének időpontjában kerül kiszállításra.

A termék szállítási idejére vonatkozó összes információ megjelenik a weboldalon, a terméklapon és a vásárlási folyamat során a kosárba helyezett termékek mindegyikében, valamint a megrendelés visszaigazolásában és a szállítási e-mailekben.

• Különleges időpontokban, például karácsonykor, vízkeresztkor, fekete pénteken, hosszú hétvégén vagy különleges akciókon nem garantáljuk, hogy a szállítás időben megtörténik, a fuvarozó ügynökségeknél lévő áruk mennyisége miatt.
• Barrabespro.com fenntartja a jogot, hogy nagy megrendelések vagy különleges esetek esetén előzetes értesítés nélkül megváltoztassa a szállítási határidőket és a szállítás típusát.
• A szállítás semmilyen körülmények között nem történik postafiókba.
• Küldés esetén Sífelszerelés A szállítási idők az összeszerelési és beállítási idő miatt meghosszabbodhatnak.

2.1 Szállítások Spanyolországba (félsziget és Baleár-szigetek)

Ingyenes szállítás átvétellel üzleteinkben

Üzleteinkben átveheti rendelését, és megtakaríthatja a szállítást. Csak jelölje be ezt az opciót a megrendelés szállítási címének megadásakor.

Amint megrendelése elhagyja raktárunkat, e-mailben kap egy visszaigazolást. Ugyanaz E-mailt küldünk Önnek, amikor megrendelése már a kiválasztott átvételi ponton van, hogy átvehesse. Ne feledje, hogy ha a választott fizetési mód banki átutalás vagy finanszírozás, a megrendelést addig nem szállítjuk ki, amíg meg nem kapjuk a fizetés visszaigazolását.

Ne feledje, hogy jeleznie kell a Rendelési szám Amikor átveszi, különben nem tudják átadni Önnek, és nem tudják átadni az azonosításához szükséges dokumentációt.

A vásárlás maximális biztonságának garantálása érdekében elengedhetetlen, hogy a megrendelés átvételekor mutassa be személyi igazolványát. Ha a megrendelésben jelezte, hogy valaki más veszi át a rendelést, akkor a személyazonosságukat is kérni fogják, hogy ellenőrizzék, minden rendben van-e.

Ne feledje, hogy a gyűjtési időszak 30 naptári nap az érkezés dátumáról szóló értesítéstől. Ezen időszak után, és ha nem vette át a megrendelését, azt visszaküldjük raktárainkba későbbi fizetés céljából.

Házhozszállítás

A szállítási költségek a megvásárolt termékek rendeltetési helyétől, mennyiségétől és súlyától függenek. A szállítás a kosárban kerül kiszámításra. Amikor új terméket tesz a kosárba, a szállítási költségek automatikusan újraszámításra kerülnek.

A becsült szállítási idő Ez a terméktől és a rendeltetési helytől függ, közvetlenül a weboldalon ellenőrizheti a vásárlási folyamat során.

2.2 Szállítások Spanyolországba (Kanári-szigetek, Ceuta és Melilla)

Ehhez a küldeménytípushoz válassza ki az országot: Spanyolország (Kanári-szigetek), Spanyolország (Ceuta), Spanyolország (Melilla)..

A Kanári-szigetekre, Ceutára és Melillára irányuló értékesítések után nem számítanak fel áfát, azonban a vámrendszer alkalmazza a megfelelő adóterheket. Semmilyen esetben sem tudjuk meghatározni az ügyfél által a megrendelés kézhezvételekor fizetendő adók összegét, mivel például a Kanári-szigetek esetében ez a "I.G.I.C" és "Kanári-szigetek szokásai".

A szállítási költségek a megvásárolt termékek rendeltetési helyétől, mennyiségétől és súlyától függenek. A szállítás a kosárban kerül kiszámításra. Amikor új terméket tesz a kosárba, a szállítási költségek automatikusan újraszámításra kerülnek.

A becsült szállítási idő Ez a terméktől és a rendeltetési helytől függ, közvetlenül a weboldalon ellenőrizheti a vásárlási folyamat során.

2.3 Szállítások az Európai Unióba

A szállítási költségek a szállítási országtól, valamint a megvásárolt termékek mennyiségétől és súlyától függenek. A szállítás a kosárban kerül kiszámításra. Amikor új terméket tesz a kosárba, a szállítási költségek automatikusan újraszámításra kerülnek.

A szállítási idő A becsült érték a terméktől és a rendeltetési helytől függ, közvetlenül a weboldalon ellenőrizheti a vásárlási folyamat során.

2.4 Szállítás más országokba

A szállítási költségek a szállítási országtól, valamint a megvásárolt termékek mennyiségétől és súlyától függenek. A szállítás a kosárban kerül kiszámításra. Amikor új terméket tesz a kosárba, a szállítási költségek automatikusan újraszámításra kerülnek.

A becsült szállítási idő Ez a terméktől és a rendeltetési helytől függ, közvetlenül a weboldalon ellenőrizheti a vásárlási folyamat során.

Az EGK-n kívüli értékesítések – az Egyesült Királyságba irányuló értékesítések kivételével – nem számítanak fel héát, bár a vámrendszer alkalmazza a megfelelő adóterheket. Semmilyen esetben sem tudjuk meghatározni az ügyfél által a megrendelés kézhezvételekor fizetendő adók összegét, mivel ez a célország szokásaitól függ. Az Egyesült Királyságba történő szállítás kivételével ennek az összegnek a kifizetése a végfelhasználó költségére történik.

Ha bármilyen okból nem elégedett a megrendelésével, a visszaküldési időszak meghosszabbodik. 30 naptári nap, a megrendelés kézbesítésének napjától számítva. (Ügyfeleinknek a 102. és 104. cikk szerinti törvényes 14 napos határidőnél hosszabb időtartamot kínálunk R.D.L. 1/2007, november 16-i 1/2007. sz. rendelet, amely jóváhagyja a fogyasztók és a felhasználók védelméről szóló általános törvény és más kiegészítő törvények felülvizsgált szövegét).

A Black Friday és a karácsonyi vásárlások visszaküldési ideje meghosszabbodik, január 31-ig visszatérhet.

A visszaküldéshez el kell küldenie nekünk a terméket Tökéletes állapotban, nem használt és eredeti csomagolásban, beleértve a garanciákat, címkéket és használati utasításokat, és A visszaküldési szám feltüntetése. Ezt a visszatérítési számot úgy hozhatja létre, hogy bejelentkezik fiókjába, és kéri a visszatérítést.

Felhívjuk figyelmét, hogy A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Nagyon fontos, hogy visszaküldje nekünk a termékeket Tökéletesen csomagolva. Abban az esetben, ha a termékek a nem megfelelő csomagolás miatt megsérülnek, nem fogadjuk el a visszaküldést. Az elektronikai termékeket akkor sem küldjük vissza, ha hiányzik belőlük az eredeti buborékfólia vagy pecsét, pecsétbőr, kötel, zsinór, méterrel vágott szalag, fehérnemű vagy maszk. A gyártási hibák kivételével a már összeszerelt sífelszerelések visszaküldését nem fogadjuk el.

Miután megkaptuk az árut raktárainkba, és ellenőriztük, hogy a fenti feltételek teljesülnek-e, Barrabespro.com elismeri a termék visszaküldését és a az összeg visszatérítése A fizetési mód szerint:

• hoz. Ha a fizetést hitelkártyával, PayPal-lal vagy átutalással hajtotta végre, az összeg ugyanarra a hitelkártyára, PayPal-számlára vagy számlára kerül jóváírásra, amelyről az átutalás történt.

• b. Ha a fizetést banki átutalással hajtotta végre, akkor egy számlaszámot kérünk, ahol az összeget ki tudja fizetni.

A terméket közvetlenül is visszaküldheti valamelyik Fizikai üzletek, csak el kell hoznia a rendelés és a számla számát, amelyből láthatja Az Ön profilja.

Felhívjuk figyelmét, hogy Barrabespro.com nem fogad el olyan szállítmányokat, amelyeknek a fuvarát felveszik, ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálat.

Abban az esetben, ha a visszaküldött termék nem felel meg a megadott feltételeknek, a visszaküldés elfogadását az ár csökkentésével értékelik. Ha a visszaküldött terméket végül nem fogadják el, azt díjmentesen visszaküldjük a vásárlónak.

Elállási jog:

A vásárlónak joga van a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül elállni a vásárlástól, amennyiben azt az említett határidőn belül közölték, a termék kifogástalan állapotban van, nem használt és eredeti csomagolásában, beleértve a garanciákat, címkéket és használati utasítást, közvetlenül a weboldalunkon közzétett szokásos kapcsolattartási eszközökkel vagy a Következő űrlap.

Vannak kivételek a TRLGDCU 103. cikkében foglalt elállási jog alól.

Termék elérhetősége:

Barrabespro.com fenntartja a jogot, hogy visszatérítse a megrendelés összegét, ha az árut nem lehet a fent említett feltételek szerint kiszállítani vagy kiszállítani. A vásárlás személyre szabott alternatívájával tájékoztatjuk Önt.

Lehetőség van a megrendelés törlésére mindaddig, amíg azt nem szállították ki, vagy kiszállítás alatt áll. A megrendelés törléséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A rendszer automatikusan megmutatja a megrendeléséhez rendelkezésre álló fizetési módokat. Itt ellenőrizheti a rendszerünk által támogatott fizetési módok részleteit és elérhetőségét:

4.1 Hitel- vagy betéti kártya

Garantáljuk, hogy a Barrabespro.com 100%-ban biztonságos. A személyes vagy banki adatok továbbításával járó összes műveletet biztonságos környezetben hajtják végre. Barrabespro.com szerveralapú szabványos SSL (SecureSockedLayer) biztonsági technológia. Az összes továbbított információ titkosítva halad a hálózaton keresztül.

Hasonlóképpen, a hitelkártyájára vonatkozó adatok nem kerülnek regisztrálva semmilyen adatbázisban, hanem közvetlenül a bank POS-ába (Point of Sale Terminal) kerülnek.

Annak érdekében, hogy nagyobb biztonságot nyújtsunk a hitelkártya-tulajdonosoknak, beépítettük a biztonságos fizetési rendszert, az úgynevezett CES (biztonságos elektronikus kereskedelem). Ily módon, ha Ön egy "biztosított" kártya birtokosa mindig Kártyás fizetést végezhet üzletünkben.

Kártyás fizetés esetén mindkét esetben a következő adatokat kell megadnod: a kártya számát, a lejárati dátumot, valamint a kártya hátoldalára nyomtatott szám utolsó 3 számjegyével egybeeső érvényesítési kódot, így több garanciát nyújtva a tranzakció biztonságára.

Ha még nem kapott személyes jelszót az internetes fizetésekhez, javasoljuk, hogy kérje meg pénzintézetét, hogy adja hozzá kártyáit a Biztonságos elektronikus kereskedelem szolgáltatáshoz. Ehhez vegye fel a kapcsolatot bankjával.

4.2 PayPal

A PayPal lehetővé teszi az e-mailben lévő fogyasztók számára, hogy biztonságosan és kényelmesen küldjenek fizetéseket az interneten keresztül. A PayPal hálózata a bankszámlák és hitelkártyák meglévő pénzügyi infrastruktúrájára építve globális, valós idejű fizetési megoldást hoz létre. A PayPal kifejezetten azok számára kínál szolgáltatást, akik nem elégedettek a hagyományos fizetési mechanizmusokkal.

További információért látogasson el a weboldalra PayPal.

4.3 Banki átutalás

Ha a banki átutalást választja fizetési eszközként, a megrendelés visszaigazolásával együtt kap egy e-mailt, amely tartalmazza azt a számlaszámot, amelyre a banki átutalást a következő nevében végezheti el. Barrabespro.com

Nagyon fontos, hogy a tárgysorban adja meg a rendelés számát, valamint a nevét és vezetéknevét, és a megrendelés visszaigazolásától számított 3 napon belül végezze el az átutalást annak érvényesítése érdekében.

Ne felejtse el, hogy a fizetést euróban kell teljesítenie, és hogy minden lehetséges átváltási és banki díj a számláján van, ha ezt a fizetési rendszert választja. A következők esetében Spanyolországon kívülről történő banki átutalások Nagyon fontos, hogy az átutalás megrendelésekor mindig tájékoztassa bankját, hogy a forrásnál lévő jutalékokért, a banki jutalékokért és a bankjának megfelelő kiadásokért Ön felelős. Ha nem, Barrabespro.com, leállíthatja a megrendelés szállítását, ha nem kapja meg a teljes összeget.

Barrabespro.com Ügyfeleinek a vásárlás napjától számított 3 év törvényes garanciát vállal a gyártási hibákra.

Emellett a Barrabespro.com, az egyes árucikkek különböző gyártói által nyújtott kereskedelmi jótállásban részesülnek, amennyiben az hosszabb időtartamra szól.

Az anyag helytelen használatából vagy kezeléséből, illetve a normál használatból eredő kopásból eredő hibákra vagy hibákra ez a garancia nem vonatkozik. A termékek funkcionalitásának a tervezési korlátok miatti veszteségei szintén nem tartoznak a garancia hatálya alá.

A javítás, a fizetés vagy a csere legfeljebb 3 hónapon belül megtörténik. Abban az esetben, ha vevőszolgálatunkban műszakilag lehetetlen megállapítani, hogy a hiba vagy hiba a gyártásból vagy a helytelen használatból ered-e, a terméket elküldjük a gyártónak, hogy a műszaki segítségnyújtási szolgálat (SAT) meg tudja határozni a romlás okát, és megállapítsa, hogy érvényes-e a garancia vagy sem.

Ha a megrendelés kézhezvételekor, a termék használata előtt bármilyen hibát vagy hibát talál abban, amit kapott, akkor a  Ügyfélszolgálat. Fényképet kérünk a hibáról, és gondoskodunk a termék átvételéről, miután megkaptuk, azonnal folytatjuk a cserét vagy cserét, és ha ez nem lehetséges, akkor visszatérítjük a pénzt.

Nagy mennyiségű tárgy vagy síléc esetén az átvétel után azonnal ellenőrizze az állapotot, és ha a szállítás miatt bármilyen sérülés van, az átvételtől számított 24 órán belül jelezze felénk.

Ha a terméket már használta, és bármilyen hibát vagy hibát talál, akkor a Ügyfélszolgálat, fényképeket kérünk a hibáról, és gondoskodunk a termék átvételéről. Miután megkaptuk, a lehető leggyorsabban folytatjuk annak értékelését és a garancia feldolgozását.

Tekintse meg szakértői tanácsainkat Ügyfélszolgálat.