Villkor för köp

1.1 Allmänt rättsligt meddelande

Uppgifter om identifiering

Företaget som äger Barrabespro.com vara Barrabes Mountain Ski, S.L.U., med registrerat kontor på Edificio Barrabes Ctra. Francia, 8 - 22.440 Benasque, med C.I.F: B22167480, registrerad i handelsregistret i Huesca, sida HU-2487, volym 254, bok 97, folio 121. E-post Dataskydd@barrabes.com. Kontakt telefon +34 974 215 497

Webbplatsens immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter till innehållet på denna webbplats, dess grafiska design och dess källkoder är exklusiv egendom Barrabes Mountain Ski, S.L.U. motsvarande oss det exklusiva utövandet av rätten att utnyttja densamma.

Därför är dess reproduktion, distribution, offentliga kommunikation och omvandling, helt eller delvis, förbjuden utan uttryckligt tillstånd från Barrabes Mountain Ski, S.L.U. På samma sätt är alla handelsnamn, varumärken eller olika tecken av något slag som finns på denna webbplats skyddade av lag.

Webbplatsens innehåll och länkar

I Barrabes Mountain Ski, S.L.U. Vi är inte ansvariga för missbruk av innehållet på vår webbplats, utan är helt och hållet ansvarig för den person som har tillgång till eller använder dem.

Vi tar inte heller något ansvar för den information som finns på tredje parts webbplatser som kan nås via länkar från webbplatsen Barrabespro.com.

Utbyte eller spridning av information

Barrabes Mountain Ski, S.L.U. avsäger sig allt ansvar som uppstår till följd av utbyte av information mellan användare via sin webbplats.

Uppdatering och modifiering av webbplatsen

Barrabes Mountain Ski, S.L.U. förbehåller sig rätten att uppdatera, ändra eller ta bort informationen på sin webbplats, och konfigurationen eller presentationen av den, när som helst, utan föregående meddelande och utan att ta något ansvar för den.

Teknisk vägledning

Vid Barrabes Ski Mountain, S.L.U. tar inte på sig något ansvar som kan uppstå på grund av tekniska problem eller fel i datorutrustning, som inte kan hänföras till företaget, som uppstår vid anslutning till internetnätverket, samt för skador som kan orsakas av tredje part genom orättmätig störning utanför dess kontroll Barrabes Mountain Ski, S.L.U.

Den är också befriad från allt ansvar för eventuella skador som användaren kan lida till följd av fel, brister eller utelämnanden i den information som tillhandahålls när den kommer från andra källor än den själv.

Behandling av användardata

I enlighet med bestämmelserna i lag 15/1999 av den 13 december 1999 om skydd av personuppgifter, Barrabes Mountain Ski, S.L.U. informerar sina kunder om att alla personuppgifter som de tillhandahåller kommer att ingå i en automatiserad fil med personuppgifter, som skapas och upprätthålls under ansvar av Barrabes Mountain Ski, S.L.U.

Syftet med denna fil är att underlätta behandlingen av beställningar och att skicka kommersiella erbjudanden i framtiden om produkter och tjänster som kan vara av intresse för våra kunder till dem som begär det.

Barrabes Mountain Ski, S.L.U. garanterar säkerheten och konfidentialiteten för de uppgifter som tillhandahålls. På detta sätt åtar sig den att uppfylla sin skyldighet att hålla personuppgifter hemliga och sin skyldighet att behålla dem och vidta alla nödvändiga åtgärder för att förhindra att de ändras, går förlorade, behandlas eller används obehörigt. Därför kommer information om våra kunder inte att vidarebefordras till tredje part och kommer inte att användas för kommersiella ändamål, såvida de inte godkänner oss.

Kunderna till Barrabes Mountain Ski, S.L.U. De kan när som helst utöva sina rättigheter till tillgång, rättelse, annullering och invändning och meddela detta skriftligen till vår e-postadress Dataskydd@barrabes.com.

Säkerhet för åtkomst

Tillgång till alla sidor i Barrabespro.com Det görs under en säker anslutning. Dessutom sker åtkomst till sidorna i det privata området och köpprocessen på webbplatsen genom förhandsidentifiering med användarnamn och lösenord, på ett säkert sätt för kunden.

Typografiska fel

Barrabes Mountain Ski, S.L.U. Det är inte ansvarigt för typografiska fel i prissättning, kampanjer, erbjudanden, kampanjpresentkort eller kampanjvillkor i allmänhet. I händelse av att ett fel av denna typ vid något tillfälle inträffar, utöver viljan hos Barrabespro.com, skulle det korrigeras omedelbart. Om det finns ett typografiskt fel i något av de priser eller kampanjer som visas och en kund har fattat ett köpbeslut baserat på detta fel, kommer vi att meddela dig om detta fel och kunden har rätt att avbryta sitt köp utan kostnad för dig.

1.2 Begränsning av ansvar

Klättring, bergsklättring och andra aktiviteter som äger rum på berget och/eller vertikalt arbete är i sig farliga och kan resultera i allvarliga skador. Det är kundens ansvar att vara tekniskt skicklig i att använda de material de Barrabespro.com Distribuerar.

1.3 Lagstiftning och jurisdiktion

Dessa allmänna villkor kommer att tolkas i enlighet med gällande lagstiftning i Spanien på området, som kommer att tillämpas subsidiärt i allt som inte har föreskrivits i dem. (I princip 3/2018, av den 5 december om informationstjänster och elektronisk handel)

Användare av vår webbplats är medvetna om allt ovan och accepterar det frivilligt.

Om du vill lämna några kommentarer eller förslag kan du använda vår Kundservice.

Europeisk plattform för tvistlösning på nätet

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.

Vi är inte skyldiga att delta i detta förlikningsförfarande, vi agerar alltid i god tro för att lösa alla typer av incidenter.

1.4 Skydd av personuppgifter

Kolla in vår Integritetspolicy.

1.5 Policy för cookies

Barrabespro.com Den använder "cookies" med det enda syftet att erbjuda en bättre, mer personlig service och hjälpa till att göra det enklare att surfa på sidorna och mer anpassat till användarnas preferenser.

Du kan läsa allt om våra Policy för cookies.

1.6 Elektronisk fakturering

Barrabespro.com Det har eliminerat pappersnotan och därmed minskat vår miljöpåverkan för en mer effektiv och hållbar framtid. Om du vill konsultera eller ladda ner den kan du göra det från din profil på vår webbplats. Om du behöver få pappersfakturan måste du kontakta vår Kundservice så skickar vi den till dig utan kostnad.

Leveranstider beräknas i arbetsdagar för Måndag till fredag Och de kan ändras av lokala eller nationella helgdagar. Om den betalningsmetod som väljs är en överföring eller finansiering kan dessa villkor ändras, eftersom beställningen kommer att skickas vid den tidpunkt då betalningen träder i kraft.

All information om leveranstiderna för en produkt visas på webbplatsen, på produktbladet och under hela köpprocessen i var och en av de produkter som läggs till i varukorgen, samt i orderbekräftelsen och e-postmeddelandena.

• På speciella datum som jul, trettondagen, Black Friday, långhelger eller speciella kampanjer garanterar vi inte att leveransen kommer att ske i tid på grund av mängden varor hos transportbyråerna.
• Barrabespro.com förbehåller sig rätten att ändra leveranstider och typ av försändelse utan föregående meddelande vid stora beställningar eller speciella fall.
• Under inga omständigheter kommer leveranser att göras till postboxar.
• Om du skickar Skidutrustning Leveranstiderna kan öka på grund av monterings- och justeringstid.

2.1 Försändelser till Spanien (halvön och Balearerna)

Fri frakt med avhämtning i våra butiker

Du kan hämta din beställning i våra butiker och spara på frakten. Kryssa bara i det här alternativet när du anger leveransadressen för din beställning.

När din beställning lämnar vårt lager får du en bekräftelse via e-post. Samma Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när din beställning redan finns på det utlämningsställe du valt, så att du kan hämta den. Kom ihåg att om den valda betalningsmetoden är banköverföring eller finansiering kommer beställningen inte att skickas förrän vi har fått bekräftelse på betalningen.

Kom ihåg att du måste ange din Beställningsnummer När du hämtar den, annars kommer de inte att kunna ge den till dig och tillhandahålla dokumentation för att identifiera dig.

Som en åtgärd för att garantera maximal säkerhet för ditt köp är det viktigt att du visar upp ditt ID-kort när du hämtar beställningen. Om du har angett i beställningsinformationen att någon annan kommer att hämta beställningen kommer de också att bli ombedda att visa sin legitimation för att kontrollera att allt är korrekt.

Kom ihåg att insamlingsperioden är 30 kalenderdagar från meddelandet om ankomstdagen. Efter denna period, och om du inte har hämtat din beställning, kommer den att returneras till våra lager för efterföljande betalning.

Hemleverans

Fraktkostnaderna beror på destinationen, volymen och vikten på de köpta produkterna. Frakten beräknas i din varukorg. När du lägger till en ny produkt i varukorgen räknas fraktkostnaderna automatiskt om.

Den beräknade leveranstiden Det beror på produkten och destinationen, du kan kontrollera den direkt på webbplatsen under köpprocessen.

2.2 Försändelser till Spanien (Kanarieöarna, Ceuta och Melilla)

För denna typ av försändelser väljer du som Land: Spanien (Kanarieöarna), Spanien (Ceuta), Spanien (Melilla)..

Moms kommer inte att tas ut på försäljning till Kanarieöarna, Ceuta och Melilla, men tullsystemet kommer att tillämpa motsvarande skattebördor. Under inga omständigheter kommer vi att kunna bestämma hur mycket skatt som ska betalas av kunden vid mottagandet av deras beställning, eftersom det, till exempel när det gäller Kanarieöarna, beror på "I.G.I.C" och "Sedvänjor på Kanarieöarna".

Fraktkostnaderna beror på destinationen, volymen och vikten på de köpta produkterna. Frakten beräknas i din varukorg. När du lägger till en ny produkt i varukorgen räknas fraktkostnaderna automatiskt om.

Den beräknade leveranstiden Det beror på produkten och destinationen, du kan kontrollera den direkt på webbplatsen under köpprocessen.

2.3 Försändelser till Europeiska unionen

Fraktkostnaderna beror på leveranslandet och volymen och vikten på de köpta produkterna. Frakten beräknas i din varukorg. När du lägger till en ny produkt i varukorgen räknas fraktkostnaderna automatiskt om.

Leveranstiden Uppskattat beror på produkt och destination, du kan kontrollera det direkt på webbplatsen under köpprocessen.

2.4 Leveranser till andra länder

Fraktkostnaderna beror på leveranslandet och volymen och vikten på de köpta produkterna. Frakten beräknas i din varukorg. När du lägger till en ny produkt i varukorgen räknas fraktkostnaderna automatiskt om.

Den beräknade leveranstiden Det beror på produkten och destinationen, du kan kontrollera den direkt på webbplatsen under köpprocessen.

Försäljning utanför EEG, med undantag för försäljning till Förenade kungariket, kommer inte att beskattas i mervärdesskatt, även om tullsystemet kommer att tillämpa motsvarande skattebördor. Under inga omständigheter kommer vi att kunna bestämma hur mycket skatt som ska betalas av kunden vid mottagandet av deras beställning eftersom det beror på tullen i destinationslandet. Med undantag för leveranser till Storbritannien sker betalningen av detta belopp på slutkundens bekostnad.

Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning förlängs returperioden till 30 kalenderdagar, räknat från det datum då beställningen levererades. (Erbjuda våra kunder en period som är längre än den lagstadgade perioden på 14 dagar enligt artiklarna 102 och 104 i R.D.L. 1/2007 av den 16 november 2007 om godkännande av den reviderade texten till den allmänna lagen om skydd för konsumenter och användare och andra kompletterande lagar).

Returperioden för Black Friday- och julköp förlängs och går att returnera till och med den 31 januari.

För att göra returen måste du skicka in produkten till oss Perfekt skick, oanvänd och i originalförpackning, inklusive garantier, etiketter och bruksanvisningar, och Ange returnumret. Detta återbetalningsnummer kan genereras genom att logga in på ditt konto och begära återbetalning.

Observera att Kostnaden för returen bärs av kunden.

Det är mycket viktigt att du returnerar produkterna till oss Perfekt packad. I händelse av att produkterna skadas på grund av felaktig förpackning kommer vi inte att acceptera returen. Elektronikprodukter kommer inte heller att returneras om de saknar den ursprungliga blistret eller tätningen, tätningsskinn, rep, sladdar, band klippta i meter, underkläder eller masker. Med undantag för tillverkningsfel accepteras inte returer på skidutrustning som redan är monterad.

När vi har tagit emot varorna i våra lager och kontrollerat att alla ovanstående villkor är uppfyllda, Barrabespro.com kommer att erkänna returen av produkten och Återbetalning av ditt belopp Enligt den betalningsmetod som gjorts:

• till. Om du gjorde betalningen via kreditkort, PayPal eller överföring kommer beloppet att krediteras till samma kreditkort, PayPal-konto eller konto som överföringen gjordes från.

• b. Om du har betalat via banköverföring kommer vi att be dig om ett kontonummer där du kan betala beloppet.

Du kan också returnera en produkt direkt till en av våra Fysiska butiker, behöver du bara ta med dig order- och fakturanumret som du kan se på Din profil.

Observera att Barrabespro.com accepterar inte försändelser med insamlad frakt, om du har några frågor, vänligen kontakta vår Kundservice.

I händelse av att den returnerade produkten inte uppfyller de angivna villkoren kommer godkännandet av returen att bedömas med en sänkning av priset. Om den returnerade produkten inte accepteras slutgiltigt kommer den att skickas tillbaka till kunden utan kostnad.

Ångerrätt:

Köparen har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen så länge den kommuniceras inom nämnda period, produkten är i perfekt skick, oanvänd och i originalförpackningen, inklusive garantier, etiketter och bruksanvisningar, direkt genom de vanliga kontaktmedlen som publiceras på vår webbplats eller genom att bifoga Nästa formulär.

Det finns undantag från ångerrätten som avses i artikel 103 i TRLGDCU.

Produktens tillgänglighet:

Barrabespro.com förbehåller sig rätten att återbetala beloppet för din beställning om det inte är möjligt att skicka eller leverera varorna enligt de villkor som nämns ovan. Vi kommer att informera dig med ett personligt alternativ till ditt köp.

Det är möjligt att avbryta en beställning så länge den inte har skickats eller håller på att skickas. För att annullera din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Systemet kommer automatiskt att visa dig de betalningsmetoder som är tillgängliga för din beställning. Här kan du se detaljerna och tillgängligheten eller inte för var och en av de betalningsmetoder som vårt system stöder:

4.1 Kredit- eller betalkort

Vi garanterar att var och en av de transaktioner som utförs i Barrabespro.com Det är 100% säkert. Alla operationer som involverar överföring av person- eller bankuppgifter utförs i en säker miljö. Barrabespro.com använder en serverbaserad standard SSL (SecureSockedLayer) säkerhetsteknik. All information som överförs färdas krypterat genom nätverket.

På samma sätt registreras inte uppgifterna om ditt kreditkort i någon databas utan går direkt till bankens POS (Point of Sale Terminal).

I ett försök att ge större säkerhet till kreditkortsägare har vi införlivat det säkra betalningssystemet som kallas CES (Säker Elektronisk Handel). På detta sätt, om du är innehavare av ett "säkrat" kort alltid Du kan göra kortbetalningar i vår butik.

I båda fallen kommer du alltid att bli ombedd att ange följande information när du betalar med kort: kortnumret, utgångsdatumet och en valideringskod som sammanfaller med de 3 sista siffrorna i numret som är tryckt på baksidan av ditt kort, vilket ger fler garantier om transaktionens säkerhet.

Om du ännu inte har fått ett personligt lösenord för exklusiv användning för internetbetalningar, rekommenderar vi att du ber ditt finansinstitut att lägga till dina kort i tjänsten Secure Electronic Commerce. För att göra detta kan du kontakta din bank.

4.2 PayPal

PayPal gör det möjligt för konsumenter med e-post att skicka betalningar över Internet på ett säkert och bekvämt sätt. PayPals nätverk bygger på den befintliga finansiella infrastrukturen av bankkonton och kreditkort för att skapa en global betalningslösning i realtid. PayPal erbjuder en tjänst speciellt utformad för dem som inte är nöjda med traditionella betalningsmekanismer.

För mer information kan du besöka webbplatsen för PayPal.

4.3 Banköverföring

När du väljer banköverföring som betalningsmedel kommer du, tillsammans med bekräftelsen på din beställning, att få ett e-postmeddelande som anger det kontonummer som du kan göra banköverföringen till i namnet på Barrabespro.com

Det är mycket viktigt att du anger ordernumret i ämnesraden, samt ditt för- och efternamn, och gör överföringen inom 3 dagar från datumet för bekräftelse av beställningen för att validera den.

Glöm inte att du måste göra betalningen i euro och att alla eventuella växlings- och bankavgifter finns på ditt konto när du väljer detta betalningssystem. När det gäller banköverföringar gjorda från länder utanför Spanien Det är mycket viktigt att du, när du beställer överföringen, alltid informerar din bank om att du är ansvarig för provisionerna vid källan, de bankprovisioner och kostnader som motsvarar din bank. Om inte, Barrabespro.com, kan stoppa leveransen av din beställning genom att inte få hela beloppet för den.

Barrabespro.com Det erbjuder sina kunder en 3-års laglig garanti mot tillverkningsfel från inköpsdatumet.

Dessutom kan kunderna till Barrabespro.com, omfattas av den garanti som ges av de olika tillverkarna av var och en av artiklarna, i de fall då den gäller för en längre period.

Defekter eller defekter på grund av felaktig användning eller hantering av materialet eller slitage orsakat av normal användning av detsamma ingår inte i denna garanti. Förluster i artiklarnas funktionalitet, på grund av begränsningar i deras design, är också undantagna från täckningen av denna garanti.

Reparationen, betalningen eller utbytet kommer att utföras inom en period av högst 3 månader. I händelse av att det är tekniskt omöjligt att i vår kundservice avgöra om en defekt eller defekt kommer från tillverkning eller felaktig användning, kommer varan att skickas till tillverkaren, så att dess tekniska assistanstjänst (SAT) kan fastställa orsaken till försämringen och avgöra om garantitäckningen gäller eller inte.

Om du vid mottagandet av beställningen, innan produkten används, hittar någon defekt eller fel i det du fått, måste du kontakta oss via  Kundservice. Vi kommer att be dig om ett foto av defekten och vi kommer att ta hand om att hämta produkten, när vi har mottagit den kommer vi att fortsätta med bytet eller utbytet omedelbart och om detta inte är möjligt kommer vi att återbetala pengarna.

Vid varor med stor volym eller skidor, kontrollera skicket så snart du får den och om den har några skador på grund av transporten, meddela oss inom 24 timmar efter mottagandet.

Om produkten redan har använts och du hittar några defekter eller fel måste du kontakta oss via Kundservice, kommer vi att be dig om bilder på defekten och vi kommer att ta hand om att hämta produkten. När vi har fått den kommer vi att gå vidare till bedömningen av den och behandlingen av garantin så snabbt som möjligt.

Kolla in expertråden från vår Kundservice.